fbpx

Iceland Travel Tech
8. maí 2020 frá kl 13-16

Sækjum fram í breyttum heimi – Stafræn ráðstefna

IcelandTravelTech fer fram í annað sinn þann 8.maí í stafrænum heimi. IcelandTravelTech er sameiginlegt verkefni Íslenska ferðaklasans og Ferðamálastofu sem miðar að því að auka áherslu á tækni í íslenskri ferðaþjónustu. 

SKRÁNING HÉR

Ráðstefnan fer fram eingöngu á stafrænu formi þetta árið og er nauðsynlegt að skrá sig til þess að fá upplýsingar um dagskrá og erindin.

Þema ráðstefnunnar í ár er: Sækjum við fram í breyttum heimi (How to move forward) þar sem tækni í hótelgeiranum og tækni til almennra framfara í fyrirtækjarekstri ferðaþjónustunnar verða í forgrunni.

Tveir aðalfyrirlesarar ráðstefnunnar verða Paul Papadimitriou stofnandi Intelligencr, London og Signe Jungersted framkvæmdastjóri Group NAO í Danmörku. Ráðherra ferðamála mun opna ráðstefnuna auk þess sem erindi verða flutt frá fimm öflugum aðilum í íslensku atvinnulífi. Sjá nánari dagskrá hér að neðan.

Paul Papadimitriou
Founder, Intelligencr, London

Paul is a voyageur, an explorer of the human behavior — who we are, what we feel,
how we build the future and what this all means to us.
His unique global footprint enables him to decipher global mythologies — our
experiential journeys shaped around a nomadic, augmented & tribal world.

Trained in global affairs, serial entrepreneur, and creative at heart, Paul advises a
variety or organizations, from venture to startups, corporates to public institutions,
ranging in a wide array of industries, from travel and fashion to finance or
technology.

His thinking appeared on The Economist, the Financial Times, ABC, Channel 4,
ABS-CBN or the Japan Times.

 

Signe Jungerstad
CEO Group NAO

Signe Jungersted is CEO and Founding Partner of Group NAO, an international innovation and strategy company that focuses on transformation across agendas and industries. Signe has been at the forefront of Copenhagen’s transformation in approaching tourism development as former Director of Development with Wonderful Copenhagen. She was lead designer and author of the destination’s 2020-strategy, which declared the end of tourism and set a new course towards people-based growth and localhood for everyone. Signe has led innovative initiatives charging the Chinese market, co-creating visitor experiences with cultural institutions, partnering with startups and taking a deep dive into locals’ perception of tourism.

Signe is Board Member of Odense City Museums and holds a Master’s degree in Political Science from the University of Copenhagen and executive education in management and leadership from MIT Sloan School of Management.

 

Markaðsmál til sóknar – Spilum til að vinna!

Ósk Heiða, Póstinum
Ósk Heiða Sveinsdóttir er forstöðumaður markaðsdeildar Póstsins og með meistaragráðu í alþjóðaviðskiptum og markaðsfræði.
Ósk Heiða hefur mikla reynslu af markaðsmálum og stjórnum og hefur náð góðum árangri með fyrirtækjum bæði á B2B og B2C markaði, innanlands sem og erlendis. Fjögurra bransa kona, en áður en hún gekk til liðs við Póstinn starfaði hún að markaðsmálum í hátækni, smásölu og ferðaþjónustu og hefur því komið að markaðssetningu á öllu frá kjötfarsi til sjálfsafgreiðslulausna.
Ósk Heiða leggur mikla áherslu á að fyrirtæki hafi uppbyggingu sambanda við viðskiptavini sem leiðarljós og taki virkan þátt í samtali við þá. Sömuleiðis nýti sér öll tækifæri til sóknar sem felast meðal annars í því að nýta alla snertifleti við viðskiptavini til að koma persónuleika vörumerkisins til skila, því „ekki“ viðskiptavinur dagsins í dag er jafnvel besti viðskiptavinur morgundagsins. Spilum til að vinna.

Spjallmenni (e.Chatbots) – Leynast tækifæri

Sigurður Svansson, SAHARA
Sigurður Svansson er einn af stofnendum stafrænu auglýsingastofunnar SAHARA. Í dag starfar hann sem yfirmaður stafrænnar deildar fyrirtækisins þar sem hann kemur að fjölbreyttum verkefnum á sviði stafrænnar markaðssetningar, hvort sem það er ráðgjöf, uppsetning & stýring herferða, áætlunargerð eða efnisframleiðsla.

Sigurður hefur víðtæka reynslu á sviði markaðssetningar og þjónustu en fyrir stofnun SAHARA starfaði hann hjá Símanum þar sem hann lifði og hræðist í verkefnum tengdum sölu, þjónustu og endursölu ásamt því að starfa hjá Red Bull í 7 ár þar sem hann tók þátt í uppbyggingu vörumerkisins hér heima á Íslandi.

Í fyrirlestrinum mun Sigurður fjalla um þau tækifæri sem felast í spjallmennum á sviði þjónustu og markaðssetningar. Fjöldi notenda á spjallkerfum eru orðnir fleiri en á samfélagsmiðlum auk þess sem töluverðar breytingar hafa átt sér stað síðustu misseri sem bjóða upp á allskonar tækifæri.

Verðlagning á nýjum tímum

Margrét Polly, Hótelráðgjöf
Margrét Polly er eigandi og ráðgjafi hjá Hótelráðgjöf. en hún hefur starfað á 5 stjörnu hótelum um allan heim og unnið bæði að því að opna og endurbæta gististaði á Íslandi.
Polly er menntuð á sviði Hótelstjórnunar, fjármálum fyrirtækja, alþjóðaviðskipta og Stjórnendamarkþjálfunar. Hún er núverandi kennari í hótelstjórnunarnáminu Cesar Ritz, í Opna háskólanum í Reykjavík.

Undanfarin 3 ár hefur hún unnið í samstarfi við Hótelstjórnunarkerfið Roomer PMS, þar sem hún hefur líka fengið að kynnast tæknihlið gistigeirans og þeirra fjölda lausna sem í boði eru til að einfalda starf stjórnendans
Í erindi sínu á Iceland Travel tech, mun Polly fara yfir hvernig best er hægt að nýta tæknina til að fá hæstu möguleg verð fyrir hvert herbergi sem er í sölu eru á hverjum tíma, auka gæði gististaðarins og það sem mikilvægast er, auka tekjur og lækka kostnað.

Nú ef ég ætti hótel í dag – Innleiðum réttu lausnirnar 

Steinar Atli, Origo
Steinar Atli er vörustjóri á ferðalausnasviði Origo en síðustu fjögur ár hefur hann leitt þróun á ýmsum hugbúnaðarlausnum tengdum ferðaþjónustunni. Helst má þar nefna bílaleigukerfið Caren, ferðaskipuleggjandann Driver Guide og hótel bókunarkerfið The Booking Factory.
Steinar Atli er menntaður viðskiptafræðingur með áherslu á fjármál og vann áður hjá fyrirtækjum á borð við Ferðaskrifstofu Íslands, Gray Line og Iceland Express ásamt því að vera stofnandi hugbúnaðarfyrirtækisins Tour Desk. Steinar hefur gert það að starfi sínu að nýta tækni í rekstri ferðaþjónustufyrirtækja en hann mun einmitt fara yfir tæknilegt landslag gististaða og hvað sé gott að hafa í huga nú þegar gististaðir af öllum stærðum og gerðum hafa tækifæri til að breyta til og koma til baka öflugri en þeir fóru inn í þá lægð sem nú gengur yfir.

Er hægt að flýta nýsköpun í ferðaþjónustu?

Bárður Örn Gunnarsson, Svartitindur og LAVA Centre

Bárður Örn er ráðgjafi í nýsköpun og markaðsmálum og hefur síðustu ár unnið mest fyrir ferðaþjónustu og útrás tæknisprota. Hann er framkvæmdastjóri Svartatinds sem sérhæfir sig í þjónustu við fyrirtæki með erlenda viðskiptavini eða erlent eignarhald. Hann er einnig framkvæmdastjóri LAVA Centre á Hvolsvelli og hefur m.a. unnið fyrir The Lava Tunnel, Perluna, Into the Glacier og Ferðamálastofu svo einhver séu nefnd.
Bárður vann áður sem framkvæmdastjóri upplýsingasviðs Nordic Innovation í Osló og vann m.a. að uppbyggingu Nordic Innovation House í Silicon Valley, New York og Abu Dhabi. Hann hefur einnig starfað á Ítalíu og í Grikklandi.

Umræðupallborð 

May 8th.2020, Reyjavik, How to move forward – Virtual conference 
IcelandTravelTech is a joint venture between the Icelandic Tourist Board and Iceland Tourism Cluster. Its aim is to increase focus on digitalization in the tourism industry and to provide both travel industry and tech partners with a platform where they can meet, discuss and showcase challenges and solutions